De plus en plus de pêcheurs s’équipent de cannes Sportex et nous vous en remercions ! Nous recevons beaucoup de demandes concernant l’enregistrement de la garantie Sportex. Comme vous le savez, nos blanks sont garantis 10 ans et chaque canne est équipée d’un livret sur le premier anneau ou le talon de la canne avec un numéro de garantie. Ce numéro permet au client d’enregistrer sa canne pour une durée de 10 ans. Cette garantie assure que le blank ne cassera pas mais aussi qu’il ne bougera pas (ramollissement) pendant au moins 10 ans. Si c’est malheureusement le cas, nous échangeons la canne ou vous proposons un échange avec un produit similaire après un retour et une expertise en Allemagne dans notre atelier. Pour rappel, toute mauvaise utilisation de la canne, écrasement du blank, anneaux avec céramique cassée, rayures etc… ne sont pas pris en compte dans cette garantie de 10 ans du blank. Nous vous proposerons une solution SAV dans ces différents cas (réparation ou achat d’éléments). Voici un lien vers notre site pour enregistrer ou connaître les modalités de la garantie: https://www.sportex.de/fr/garantie/ |
Je télécharge la vidéo https://youtu.be/JwcMRsXDJ9A?si=rds69-Ik4TXSBI9K |